- 现在上海有很多便利店，您觉得罗森和其他便利店最大的不同是什么呢？
- 罗森作为最早在上海出现的便利店品牌，一直以优质服务、新鲜商品、清洁环境、服务顾客，并以“一切为了顾客”的理念进行着店铺的经营；作为罗森与其他便利店最大的不同，也是罗森最大的优势是罗森的自产商品。作为罗森商品体系的重要组成部分，自产商品种类丰富，囊括了盒饭，寿司，饭团、熬点以及面包等品种，并且以良好的品质，鲜美的口感一直受到广大顾客的欢迎与一致好评。
- 罗森自产商品的寿司、盒饭等商品一直很受大众的欢迎。请问罗森是如何保证商品的质量安全的？
- 罗森的生产-配送-销售体系为商品的质量安全提供了良好的保证；主要包括：
1.主要原料定点采购，确保原料安全；
2.专业米饭工厂，通过ISO22000和HACCP质量体系认证，确保生产环节安全；
3.引进了日本先进的制作设备和制作工艺，确保质量稳定；
4.专业物流冷链配送，优质冷柜陈列销售，确保商品质量。
- 罗森将来的发展目标是怎样的？接下来要做的一步是什么呢？
- 罗森将不断完善店铺的商品构成体系，为顾客提供最大方面的便利服务；
下一步，罗森将进一步扩大市场，积极开店，更多更好地开发顾客需要的商品，满足顾客的需求，加强门店服务管理，使罗森门店成为顾客温馨的小站。
- 最后，请对所有罗森的顾客说一句话吧。
- 非常感谢大家对罗森的支持；罗森将本着以顾客为中心，满足顾客需求为中心对所有顾客予以回报。
